PASSUS

Casos de éxito

Casos de éxito de Passus

Experiencias reales de organizaciones que han trabajado con Passus en inteligencia artificial, gestión TI, gobernanza de datos, capacitación y transformación tecnológica.

Organizaciones
35
Áreas de trabajo
7
Sectores
31

Cómo trabajamos

De la formación al acompañamiento

El mismo método en cada caso

01

Problema

Partimos del desafío real de la organización, no de una herramienta.

02

Formación / diagnóstico

Capacitamos al equipo o diagnosticamos brechas concretas frente al objetivo.

03

Aplicación

Trabajamos con datos y procesos propios de la organización, no con ejemplos genéricos.

04

Acompañamiento

Seguimos disponibles después del programa — varios clientes han vuelto a contratar.

Casos destacados

Experiencias con mayor profundidad de evidencia

AFP Modelo S.A.

Sector privado

Previsión / AFP · 2025

Piloto técnico de Apache Atlas en ambiente de desarrollo

Puesta en marcha de Apache Atlas en un ambiente de desarrollo, sobre infraestructura Oracle, Docker y Ubuntu, con capacitación diferenciada por rol. Un despliegue en producción excede el alcance de la consultoría y capacitación contratadas. Cuatro contratos con el mismo cliente durante 2025.

  • Consultoría
  • Piloto
  • Capacitación
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AFP Modelo S.A.

Gobierno y calidad de datos

MOP — Dirección de Aeropuertos

Sector público

Infraestructura · 2023

Inteligencia artificial para equipos de transformación digital

Primer contrato de Passus con el MOP: un curso de inteligencia artificial para el sector público, adjudicado por licitación pública, que dio inicio a una relación con tres contratos con el Ministerio.

  • Capacitación
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MOP — Dirección de Aeropuertos

Inteligencia Artificial

Superintendencia de Educación Superior

Sector público

Regulación / Educación · 2025

Machine Learning para fiscalización preventiva

Programa de Machine Learning aplicado al análisis de riesgo financiero e institucional, para anticipar cierres de instituciones de educación superior y optimizar la fiscalización preventiva.

  • Capacitación
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Superintendencia de Educación Superior

Inteligencia Artificial

Agencia de Calidad de la Educación

Sector público

Educación Pública · 2024

ChatGPT y Looker Studio para la productividad institucional

Tres contratos ejecutados entre 2024 y 2025: taller de ChatGPT para la productividad y taller de Looker Studio para análisis de formularios, con más de 30 funcionarios capacitados en el programa institucional.

  • Capacitación
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Agencia de Calidad de la Educación

Inteligencia Artificial

AFP Modelo S.A.

Previsión / AFP · 2025

Piloto técnico de Apache Atlas en ambiente de desarrollo

Puesta en marcha de Apache Atlas en un ambiente de desarrollo, sobre infraestructura Oracle, Docker y Ubuntu, con capacitación diferenciada por rol. Un despliegue en producción excede el alcance de la consultoría y capacitación contratadas. Cuatro contratos con el mismo cliente durante 2025.

Gobierno y calidad de datos
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MOP — Dirección de Aeropuertos

Infraestructura · 2023

Inteligencia artificial para equipos de transformación digital

Primer contrato de Passus con el MOP: un curso de inteligencia artificial para el sector público, adjudicado por licitación pública, que dio inicio a una relación con tres contratos con el Ministerio.

Inteligencia Artificial
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Superintendencia de Educación Superior

Regulación / Educación · 2025

Machine Learning para fiscalización preventiva

Programa de Machine Learning aplicado al análisis de riesgo financiero e institucional, para anticipar cierres de instituciones de educación superior y optimizar la fiscalización preventiva.

Inteligencia ArtificialGobierno y calidad de datos
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MOP — Subsecretaría de Obras Públicas

Infraestructura · 2025

Preparación de los servicios para la aplicación de IA

Curso de 18 horas en 6 sesiones sobre inteligencia artificial en el sector público para los equipos de Ciberseguridad, Transformación Digital y Jurídica de la Subsecretaría.

Inteligencia Artificial
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Agencia de Calidad de la Educación

Educación Pública · 2024

ChatGPT y Looker Studio para la productividad institucional

Tres contratos ejecutados entre 2024 y 2025: taller de ChatGPT para la productividad y taller de Looker Studio para análisis de formularios, con más de 30 funcionarios capacitados en el programa institucional.

Inteligencia Artificial
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SPE — Dirección Regional Atacama

Niñez / Estado · 2025

Manejo de datos e IA para la sede regional

Segundo contrato de Passus con el SPE: manejo de datos e inteligencia artificial para funcionarios de la sede de Copiapó, tras el programa dictado en el Nivel Central en Santiago el mismo mes.

Inteligencia ArtificialGobierno y calidad de datos
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SPE — Nivel Central

Niñez / Estado · 2025

Capacitación dual en IA para jefaturas y equipos operativos

Primer contrato con el SPE: capacitación dual en inteligencia artificial en Santiago, con 50 participantes, para jefaturas (toma de decisiones estratégicas) y funcionarios operativos (automatización de informes y análisis).

Inteligencia Artificial
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FONASA

Salud Pública · 2025

Big Data y análisis predictivo para el equipo de nivel central

Programa de Big Data y análisis predictivo para el equipo de nivel central de FONASA, con énfasis en Data Factory, Power BI y Tableau para auditores internos.

Gobierno y calidad de datos
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Servicio de Salud Metropolitano Norte

Salud Pública · 2025

Introducción a la IA y gestión del servicio

Curso adjudicado por mejor cumplimiento de requisitos técnicos: introducción a la inteligencia artificial y gestión del servicio, según pliego de condiciones técnicas del organismo.

Inteligencia Artificial
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Tribunal de Contratación Pública

Poder Judicial · 2025

IA eficiente y responsable aplicada al ejercicio jurídico

Curso cerrado para hasta 15 profesionales del área de derecho y contratación pública, sobre uso eficiente y responsable de IA en el ejercicio jurídico. Cliente recurrente de Passus.

Inteligencia Artificial
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U. de Chile — Facultad de Derecho

Academia · 2024

Machine Learning y RAG para análisis de jurisprudencia

Dos programas para el equipo de TI de la Facultad de Derecho: Machine Learning aplicado y RAG (Retrieval-Augmented Generation) para análisis de jurisprudencia, con pilotos de chatbot legal funcionales.

Inteligencia ArtificialAutomatización y desarrollo
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TTATCP — Tribunales Tributarios y Aduaneros

Poder Tributario · 2024

Microsoft Copilot 365 para equipos tributarios y aduaneros

Programa de Microsoft Copilot 365 para al menos 10 profesionales, con habilidades prácticas en Word, Excel, PowerPoint y Outlook. Ejecutado en dos ediciones consecutivas, 2024 y 2025.

Inteligencia Artificial
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BASH Administración Limitada

RR.HH. Corporativo · 2025

Productividad inteligente con Microsoft Copilot

Programa de productividad inteligente con Microsoft Copilot en Word, Excel, PowerPoint y Office 365, para 10 participantes nominados por la organización.

Inteligencia Artificial
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Asociación de Funcionarios de la Dirección del Trabajo

Sector Público · 2024

Curso integral de IA y automatización

Curso integral de inteligencia artificial y automatización para funcionarios de la Dirección del Trabajo, ejecutado en dos ediciones consecutivas (noviembre 2024 y abril 2025), con 43 funcionarios capacitados en total.

Inteligencia ArtificialAutomatización y desarrollo
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MOP — Servicio Nacional de Aduanas

Comercio Exterior · 2025

IA para la formación de formadores internos

Curso de 16 horas para el equipo interno de capacitación de Aduanas, orientado a producir contenidos formativos propios con IA, con 1 mes de acompañamiento posterior al curso.

Inteligencia Artificial
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Instituto Profesional AIEP

Educación Superior · 2025

ITIL 4 Foundation en modalidad e-learning

Programa corporativo de ITIL 4 en modalidad e-learning 100%, para 33 profesionales de TI, con lista de participantes nominados.

Gestión TI, ITIL y COBIT
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Parque Arauco S.A.

Retail / Inmobiliario · 2025

ITIL 4 para el equipo de tecnología corporativa

Programa de ITIL 4 para el equipo de tecnología corporativa de uno de los principales grupos inmobiliarios y de centros comerciales de Chile y Latinoamérica.

Gestión TI, ITIL y COBIT
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Falabella Tecnología Corporativa

Retail / Tecnología · 2025

ITIL 4 y COBIT para el holding tecnológico

Capacitación en ITIL 4 para el equipo de tecnología del holding Falabella, complementada con un programa de COBIT del mismo grupo empresarial.

Gestión TI, ITIL y COBIT
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B.Bosch S.A.

Construcción · 2025

ITIL 4 y COBIT 2019 para ingeniería y construcción

Dos programas ejecutados el mismo día para la empresa de ingeniería y construcción: ITIL 4 para el área de TI y COBIT 2019 para 3 participantes nominados del área de Capacitación y Becas.

Gestión TI, ITIL y COBIT
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ACT Computing Technologies

Tecnología · 2025

ITIL v4 para la Gerencia de Microinformática

Capacitación en ITIL v4 para 4 profesionales del área tecnológica de una empresa de importación y exportación de sistemas computacionales.

Gestión TI, ITIL y COBIT
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BioMar Chile S.A.

Acuicultura · 2025

ITIL 4 con examen de doble oportunidad

Curso de ITIL 4 con examen de doble oportunidad PeopleCert para un profesional de TI, con entrega en la planta de Puerto Montt — primer cliente de Passus con base en la Patagonia chilena.

Gestión TI, ITIL y COBIT
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IACC — Educación Online

Educación Online · 2025

ITIL 4 para institución de educación online

Programa de ITIL 4 aprobado por el Director de Gestión de Personas, el Director de Finanzas y el Subdirector de Desarrollo Organizacional de la institución.

Gestión TI, ITIL y COBIT
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ITEAM Comercial

Intermediario · 2025

Provisión de vouchers de examen ITIL 4 Foundation

Provisión de vouchers de examen ITIL 4 Foundation de PeopleCert en modalidad de doble oportunidad, con Passus como ATO proveedor oficial de certificaciones.

Gestión TI, ITIL y COBIT
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Banco Falabella S.A.

Banca · 2024

COBIT 2019 Fundamentos para la Gerencia TI

Capacitación en COBIT 2019 Fundamentos para la Gerencia de Tecnología del banco, orientada a equipos de una institución financiera regulada.

Gestión TI, ITIL y COBITGobierno y calidad de datos
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SQM Salar SpA

Minería · 2024

Programa integral de ISO 27001 para el equipo de Seguridad TI

Programa de 4 cursos para el equipo de Seguridad TI, adjudicado por asignación directa, que cubre el ciclo completo de formación en ISO 27001: desde fundamentos hasta implementación y auditoría.

Ciberseguridad
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Senado de la República

Poder Legislativo · 2025

Metodología ágil de proyectos para el Departamento de Personal

Capacitación en metodología ágil de proyectos para el Departamento de Personal del Senado, sede Valparaíso.

Metodologías de gestión
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Veolia Holding Chile S.A.

Multinacional · 2024

Agile/Scrum para el área de tecnología

Programa de Agile/Scrum para 12 participantes del área IS&T y Digital de la multinacional de servicios de gestión del agua y energía.

Metodologías de gestión
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BancoEstado

Banca Pública · 2022

Metodologías ágiles vía Cámara de Comercio de Santiago

Capacitación en metodologías ágiles para BancoEstado, mediante convenio entre la Cámara de Comercio de Santiago y Passus.

Metodologías de gestión
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Ministerio de la Mujer y Equidad de Género

Sector Público · 2024

Metodología Scrum para el estamento ministerial

Capacitación en metodología Scrum para profesionales del estamento ministerial. Cliente recurrente: el mismo año contrató también un programa de Gobernanza de Datos.

Metodologías de gestión
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Organismo de Fiscalización y Control — Sector Transporte

Transporte · 2024

Scrum Master para fiscalización y control

Curso de Scrum Master para profesionales del sector transporte y fiscalización pública.

Metodologías de gestión
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Comisión Nacional de Riego

Recursos Hídricos · 2023

Gestión de Proyectos y DevOps Essentials

Programa dual en modalidad online sincrónica: curso de Gestión de Proyectos y curso de DevOps Essentials Professional, en un mismo contrato.

Metodologías de gestión
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SUSESO

Previsión Social · 2025

Python para análisis de datos institucionales

Programa de Python para análisis de datos institucionales, para 25 funcionarios, adjudicado por mejor puntaje técnico (4,0) en evaluación de Mercado Público.

Gobierno y calidad de datosAutomatización y desarrollo
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Universidad de las Américas (UDLA)

Educación Superior · 2025

Python para el área de tecnología

Curso de Python para el área de tecnología de una universidad privada con sedes en Santiago y regiones.

Automatización y desarrollo
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Superintendencia de Educación Escolar

Educación · 2024

Deep Learning con Python para profesionales de datos

Programa técnico avanzado de Deep Learning con Python para profesionales de datos del organismo regulador de la educación escolar, sobre arquitecturas de redes neuronales profundas.

Inteligencia Artificial
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ODEPA

Agricultura · 2025

Gobernanza de registros administrativos silvoagropecuarios

Gobernanza de datos con énfasis en gestión de registros administrativos silvoagropecuarios, diseñando políticas para asegurar calidad, seguridad y valor estratégico de los datos del sector.

Gobierno y calidad de datos
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Ministerio de la Mujer y Equidad de Género

Género / Estado · 2024

Curso de gobernanza de datos para el estamento ministerial

Curso de gobernanza de datos para profesionales del estamento ministerial. Cliente recurrente: el mismo año también contrató un programa de metodología Scrum, como caso separado.

Gobierno y calidad de datosProtección de datos personales
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Testimonios

Lo que dicen quienes trabajaron con Passus

“El curso de Inteligencia Artificial para el servicio público ofreció una formación integral, combinando teoría y práctica para mejorar la eficiencia de los servicios públicos, un avance crucial para la modernización institucional y la innovación tecnológica.”
Roberto Tapia · Analista UGIT, Dirección de AeropuertosMOP — Dirección de Aeropuertos →
“El curso nos ha permitido identificar oportunidades significativas de mejora en varias etapas de nuestros procesos de negocio, gracias a la implementación de la Inteligencia Artificial.”
Juan Pablo Montt · Jefe de Informática, unidad de Aeropuertos del MOPMOP — Dirección de Aeropuertos →

Organizaciones

Organizaciones que han trabajado con Passus

  • AFP Modelo S.A.
  • MOP — Dirección de Aeropuertos
  • Superintendencia de Educación Superior
  • MOP — Subsecretaría de Obras Públicas
  • Agencia de Calidad de la Educación
  • SPE — Dirección Regional Atacama
  • SPE — Nivel Central
  • FONASA
  • Servicio de Salud Metropolitano Norte
  • Tribunal de Contratación Pública
  • U. de Chile — Facultad de Derecho
  • TTATCP — Tribunales Tributarios y Aduaneros
  • BASH Administración Limitada
  • Asociación de Funcionarios de la Dirección del Trabajo
  • MOP — Servicio Nacional de Aduanas
  • Instituto Profesional AIEP
  • Parque Arauco S.A.
  • Falabella Tecnología Corporativa
  • B.Bosch S.A.
  • ACT Computing Technologies
  • BioMar Chile S.A.
  • IACC — Educación Online
  • ITEAM Comercial
  • Banco Falabella S.A.
  • SQM Salar SpA
  • Senado de la República
  • Veolia Holding Chile S.A.
  • BancoEstado
  • Ministerio de la Mujer y Equidad de Género
  • Organismo de Fiscalización y Control — Sector Transporte
  • Comisión Nacional de Riego
  • SUSESO
  • Universidad de las Américas (UDLA)
  • Superintendencia de Educación Escolar
  • ODEPA

Preguntas frecuentes

Casos de éxito de Passus

¿Con qué organizaciones ha trabajado Passus?

Passus ha trabajado con 35 organizaciones públicas y privadas en Chile, en áreas como inteligencia artificial, gestión TI, gobernanza de datos, ciberseguridad y metodologías ágiles. El listado completo de organizaciones y casos documentados está más abajo en esta página.

¿Qué experiencia tiene Passus con organismos públicos?

Passus ha ejecutado 22 programas para organismos del Estado, entre ellos MOP — Dirección de Aeropuertos, Superintendencia de Educación Superior, MOP — Subsecretaría de Obras Públicas, Agencia de Calidad de la Educación y otros, principalmente en capacitación en inteligencia artificial, gobernanza de datos y metodologías de gestión, adjudicados por licitación pública o trato directo según el organismo.

¿Qué ha hecho Passus en inteligencia artificial?

Passus documenta 14 casos de inteligencia artificial: desde capacitación aplicada al sector público y educación, hasta programas de IA generativa (ChatGPT, Microsoft Copilot) y proyectos técnicos con Machine Learning y RAG para análisis de documentos.

¿Qué experiencia tiene Passus en el sector educación?

Passus documenta 6 casos en el sector educación, incluidas superintendencias reguladoras, la Agencia de Calidad de la Educación, la Facultad de Derecho de la Universidad de Chile y universidades e institutos privados.

¿Qué experiencia tiene Passus en gobernanza de datos?

Passus documenta 8 casos de gobernanza de datos, desde capacitación en gap analysis y normativa hasta el despliegue técnico de herramientas como Apache Atlas en un ambiente de desarrollo para trazabilidad de metadatos.

¿Tu organización enfrenta un desafío similar?

Passus puede apoyar con capacitación, consultoría, diagnóstico o tecnología, según lo que tu organización necesite resolver.

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