ISO 20000 Lead Auditor Certification – I20000LA™

Certificación CertiProf de auditor líder para sistemas de gestión de servicios de TI según ISO/IEC 20000.

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Información verificada contra la fuente oficial el 12 de agosto de 2026.

Qué es esta certificación

Certificación oficial de CertiProf que valida la capacidad de liderar auditorías de primera, segunda y tercera parte sobre Sistemas de Gestión de Servicios de TI (SMS), conforme a ISO/IEC 20000-1:2018 y a las directrices de auditoría de ISO 19011. Confirma la capacidad de planificar, ejecutar y liderar programas de auditoría completos y gestionar equipos auditores para verificar los controles de servicio de TI. Incluye un intento de examen en línea y credencial digital.

Formato del examen

Formato: Selección múltiple, en línea
Preguntas: 40
Duración: 60 minutos
Puntaje mínimo: 80%
Vigencia: 3 años (el voucher debe rendirse dentro de 6 meses desde la compra)

Política de repetición: El examen incluye un intento; existe una opción de repetición (Retake Guarantee) disponible por separado.

Para quién es

Auditores, líderes de cumplimiento y profesionales de gestión de servicios de TI que lideran programas de auditoría de SMS.

Prerrequisitos

Ninguno formal (según fuente oficial).

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